遺品整理について
土日祝日でも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。
年中無休で営業しているので、お客様のご都合に合わせてお見積り、作業をおこないます。
不用品の買取りはできますか？
もちろん出来ます。
遺品によってはお客様のご要望に沿えないこともありますが、できる限り買取りさせていただきます。
買取り金額は見積金額から差し引きし請求することになります。
分別作業はどうするのですか？
分別作業には二通りあり、一つは弊社スタッフとご一緒に故人様を偲びながら分別作業をする方法と、もう一つは依頼者様がご自身で時間をかけて分別する方法です。どちらにするかはお客様が決めてください。
作業当日に追加の処分を頼んでも大丈夫ですか？
大丈夫です。
但し、追加の量が多すぎて見積りしていたトラックの台数を超えるようなときは追加料金をいただく場合もあります。
現地で作業しているスタッフに相談してください。
バイクや自転車、自動車も処分してもらえるのでしょうか？
もちろん処分できます。
ただし、故人様の名義になっているものに関しては、手続き後の処分・売却となります。手続きに関しては弊社で行うことも出来るのでご相談ください。
遺品を離れた所に住んでいる親戚に分けることはできますか？
はい、出来ます。
一点一点丁寧に梱包し、段ボールに詰めるところまでできる限りお客様に確認していただき、大切な遺品が間違って紛失すということが無いように細心の注意を図り作業し、全国に配送します。
エアコンや電気器具の取り外しはしてもらえるのでしょうか？
取り外しはもちろんのこと、買取りもしくは処分までさせていただきます。
見積りの段階でなくても作業中でもかまいません。現場のスタッフにお声掛けください。
どこまでの物を整理・処分してもらえるのですか？
故人様のお宅にある物すべてを整理・処分できます。
細かな生活品から大型家具、大型電化製品まで対象です（家中丸ごと整理可能）
死後起こり得る問題に対してはすべて対応しておりますのでお気軽にご相談してください。
生前大切にしておられた物の供養もおこなっております。
お支払いについて
料金の支払いはどうすればいいのですか？
作業終了後、お客様に確認していただき問題がなければ書面にサインをいただいて作業終了となります。
その後、現金にてご精算していただきます。
